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Wir haben für alle Branchen das richtige Expertenwissen bei Siebmaschinen

Für jede Anforderung der richtige Ansprechpartner

11.02.2022, Spanien

Meike Schulz, RHEWUM GmbH

Bei einem spanischen Kunden aus der Pharmaziebranche konnten wir mit unserem Expertenwissen und dem Bestreben nach einer perfekten Lösung für die jeweiligen Anforderungen des Kunden, die Erwartungen übertreffen.

Sowohl in der Lebensmittelbranche, als auch in der Pharmaziebranche haben unsere weltweiten Geschäftspartner sehr hohe Anforderungen an unsere Siebmaschinen. So konnten wir bei einem unserer Kunden aus der Pharmaziebranche durch flexibles Handeln und innovativen Ideen die Erwartungen übertreffen.

Das Problem bestand darin, dass das Produkt immer die gleiche Qualität vorweisen muss, aufgrund der strengen Vorgaben der Abnehmer unseres Kunden. In der Vergangenheit hatte er falsche Gewebe geliefert bekommen, die er nicht einsetzen konnte, da die Gewebe genau den Spezifikationen entsprechen müssen, die von ihm vorgegeben wurden. Wir konnten schnell für Ersatz sorgen, sodass seine Produktion nicht still stand. Das Problem konnte zusätzlich sehr gut durch die muttersprachlichen Ansprechpartner erkannt und gelöst werden.

Ein weiteres Problem waren die Verpackungsanforderungen. Für ihn haben wir ein neues Verpackungsverfahren eingeführt, da hohe Qualitätsanforderungen, die aus der Pharmaziebranche resultieren, ausschlaggebend für die Auswahl der Lieferanten sind. Somit konnten wir den Anforderungen gerecht werden und die Erwartungen übertreffen.

Haben Sie Fragen? Schicken Sie uns gerne eine Anfrage über unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

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