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Qualitätspolitik

Qualitätspolitik

Unser langfristiges und stetiges Ziel ist, dass unsere Produkte und Dienstleistungen immer den Anforderungen des Kunden entsprechen. Immer kundenorientiert zu sein, sichert unseren wirtschaftlichen Erfolg und ermöglicht es uns, alle Arbeitsplätze in unserem Unternehmen zu halten. Maßstab für unseren Erfolg in Bezug auf die technischen und wirtschaftlichen Anforderungen an unsere Produkte ist ihre Qualität in jeder Hinsicht.

RHEWUM betrachtet die Kundenorientierung als primäres Ziel für ihre tägliche Arbeit.

Die Grundlagen unserer Qualitätspolitik

Unser langfristiges und stetiges Ziel ist, dass unsere Produkte und Dienstleistungen immer den Anforderungen des Kunden entsprechen. Immer kundenorientiert zu sein, sichert unseren wirtschaftlichen Erfolg und ermöglicht es uns, alle Arbeitsplätze in unserem Unternehmen zu halten. Maßstab für unseren Erfolg in Bezug auf die technischen und wirtschaftlichen Anforderungen an unsere Produkte ist ihre Qualität in jeder Hinsicht.

RHEWUM betrachtet die Kundenorientierung als primäres Ziel für ihre tägliche Arbeit.

Die Grundlagen unserer Qualitätspolitik

  • Unser oberstes Ziel ist es, die Anforderungen des Kunden zu erfüllen. Dies gilt nicht nur für unsere Mitarbeiter mit direktem Kundenkontakt, sondern für alle Mitarbeiter des gesamten Unternehmens.
  • Durch die effiziente Gestaltung unserer Unternehmensorganisation wollen wir Fehler vermeiden und unsere Produktivität steigern. Letztendlich profitieren auch unsere Kunden von beiden Zielsetzungen.
  • Qualität ist relativ und Qualitätsanforderungen werden vom Kunden definiert. Auch unsere bereits hohen Qualitätsstandards werden weiter steigen. Wir wollen (und wir müssen) unsere Qualität ständig verbessern, um immer produktiv zu bleiben.
  • Als Produktionsbetrieb sind Qualität, Profitabilität und Erfolg entscheidend von der Qualifikation unserer Mitarbeiter und unseren Fertigungswerkzeugen abhängig. Unsere Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Weiterbildungs- und Ausbildungskursen teil, die es ihnen ermöglichen, ihre Arbeiten stets unter hohen Qualitätsstandards durchzuführen. Durch die ständige Überprüfung unserer Produktions- und Inspektionswerkzeuge stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter stets die besten Werkzeuge zur Realisierung unserer Qualitätsstandards haben.
  • Gute Arbeitsbedingungen beinhalten die Sicherheit am Arbeitsplatz. Unser Management ist sich seiner Verantwortung gegenüber seinen Mitarbeitern bewusst. Ihr Ziel ist es, Maßnahmen zur Verhütung von Unfällen festzulegen. Im Gegenzug werden alle Mitarbeiter aufgefordert, ihre Vorgesetzten über die sich daraus ergebenden Anforderungen zu informieren.
  • Wirtschaftlich zu sein bedeutet auch eine sparsame Nutzung der vorhandenen Ressourcen. Unter diesen Ressourcen zählen wir auch die Ressource „Umwelt". Durch eine minimale, aber angemessene Verwendung von ökologisch unbedenklichen Stoffen, wollen wir die Umwelt schützen.
  • Die Steuerung der Produktionsabläufe bestimmt sich durch ihre Definition und ihrer Wartung in Abhängigkeit nach wechselnden Anforderungen. Die interne und externe Kommunikation soll dies sicherstellen.
  • Wir unterstützen alle Mitarbeiter bei der Qualitätssicherung und Qualitätsverbesserung aktiv zu sein. Wir wollen unser Bestes tun, um nur Produkte herzustellen, deren Qualitätsstandards die folgenden Anforderungen vollständig erfüllen:
  • Besondere Anforderungen des Kunden
  • Forderungen sich ergebend aus gesetzlichen, behördlichen und normativen Anforderungen
  • Forderungen aus ökopolitischen Vorschriften bezüglich Produktion und Recycling

Alle Mitarbeiter sind aufgefordert, ihre eigenen Handlungen an die oben genannten Leitlinien anzupassen. Abweichungen von den oben genannten Leitlinien oder Verbesserungsvorschläge sollen mit ihren Vorgesetzten besprochen werden.

Zur Sicherstellung einer gleichbleibenden Qualität unserer Waren und Dienstleistungen hat unser Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das vollständig von unserem Management unterstützt wird.

Dieses Qualitätsmanagementsystem entspricht den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015.

Alle Mitarbeiter von RHEWUM werden gebeten, ihr Bestes zu geben, um die oben genannten Qualitätsziele zu erreichen.