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Política de calidad
Nuestro objetivo constante y a largo plazo es que nuestros productos y servicios siempre cumplan con los requisitos del cliente. Estar siempre orientado al cliente garantiza nuestro éxito económico y nos permite conservar todos los puestos de trabajo de nuestra empresa. La referencia de nuestro éxito en cuanto a las exigencias técnicas y económicas impuestas a nuestros productos es su calidad en todos los aspectos.
RHEWUM considera la orientación al cliente como objetivo primordial de su trabajo diario.
Los fundamentos de nuestra política de calidad son:
- Nuestro principal objetivo es satisfacer los requisitos del cliente. Esto se aplica no sólo a nuestros empleados con contacto directo con el cliente, sino a todos los empleados de toda la empresa.
- Al hacer eficiente la organización de nuestra empresa, queremos evitar errores y aumentar nuestra productividad. En última instancia, nuestros clientes también se benefician de ambos objetivos.
- La calidad es relativa y los requisitos de calidad los define el cliente. Nuestros ya elevados estándares de calidad también seguirán aumentando. Queremos (y debemos) mejorar constantemente nuestra calidad para seguir siendo siempre productivos.
- Como empresa de producción, la calidad, la rentabilidad y el éxito dependen decisivamente de la cualificación de nuestros empleados y de nuestras herramientas de producción. Nuestros empleados participan periódicamente en cursos de educación y capacitación continua que les permiten desempeñar siempre su trabajo bajo altos estándares de calidad. Al revisar constantemente nuestras herramientas de producción e inspección, nos aseguramos de que nuestros empleados siempre tengan las mejores herramientas para cumplir con nuestros estándares de calidad.
- Las buenas condiciones de trabajo incluyen la seguridad en el lugar de trabajo. Nuestra dirección es consciente de su responsabilidad hacia sus empleados. Su objetivo es establecer medidas para prevenir accidentes. A su vez, todos los empleados están obligados a informar a sus supervisores de los requisitos resultantes.
- Ser económico también significa utilizar con moderación los recursos disponibles. Entre estos recursos, también contamos el recurso
- El control de los procesos de producción está determinado por su definición y su mantenimiento en función de las necesidades cambiantes. La comunicación interna y externa garantizará esto.
- Apoyamos a todos los empleados para que participen activamente en el aseguramiento y la mejora de la calidad. Queremos hacer todo lo posible para fabricar sólo productos cuyos estándares de calidad cumplan plenamente con los siguientes requisitos:
- Requisitos especiales del cliente.
- Requisitos resultantes de requisitos legales, reglamentarios y normativos
- Requisitos derivados de regulaciones ecopolíticas en materia de producción y reciclaje.
Todos los empleados están obligados a adaptar sus propias acciones a las directrices anteriores. Las desviaciones de las pautas anteriores o sugerencias de mejora deben discutirse con sus superiores.
Para garantizar una calidad constante de nuestros productos y servicios, nuestra empresa ha implementado un sistema de gestión de calidad que está totalmente respaldado por nuestra dirección.
Este sistema de gestión de calidad cumple con los requisitos de ISO 9001: 2015.
Todo RHEWUM Se pide a los empleados que hagan todo lo posible para lograr los objetivos de calidad mencionados anteriormente.
