Do pobrania
Polityka jakości
Naszym długoterminowym i stałym celem jest, aby nasze produkty i usługi zawsze spełniały wymagania Klienta. Zawsze jesteśmy zorientowani na klienta, co zapewnia nam sukces ekonomiczny i pozwala nam utrzymać wszystkie miejsca pracy w naszej firmie. Miarą naszego sukcesu w zakresie wymagań technicznych i ekonomicznych stawianych naszym produktom jest ich jakość pod każdym względem.
RHEWUM uważa orientację na klienta za główny cel swojej codziennej pracy.
Podstawą naszej polityki jakości są:
- Naszym nadrzędnym celem jest spełnienie wymagań Klienta. Dotyczy to nie tylko naszych pracowników mających bezpośredni kontakt z klientami, ale wszystkich pracowników w całej firmie.
- Dzięki usprawnieniu organizacji naszej firmy chcemy uniknąć błędów i zwiększyć naszą produktywność. Ostatecznie nasi klienci również odnoszą korzyści z obu celów.
- Jakość jest względna, a wymagania jakościowe są definiowane przez klienta. Nasze i tak już wysokie standardy jakości również będą nadal rosnąć. Chcemy (i musimy) stale podnosić naszą jakość, aby zawsze zachować produktywność.
- Jakość, rentowność i sukces naszej firmy produkcyjnej w decydującym stopniu zależą od kwalifikacji naszych pracowników i narzędzi produkcyjnych. Nasi pracownicy regularnie uczestniczą w kształceniu ustawicznym i szkoleniach, dzięki którym mogą zawsze wykonywać swoją pracę zgodnie z wysokimi standardami jakości. Stale sprawdzając nasze narzędzia produkcyjne i kontrolne, zapewniamy, że nasi pracownicy zawsze mają najlepsze narzędzia do realizacji naszych standardów jakości.
- Dobre warunki pracy obejmują bezpieczeństwo w miejscu pracy. Nasza kadra kierownicza jest świadoma swojej odpowiedzialności wobec swoich pracowników. Ich celem jest ustanowienie środków zapobiegających wypadkom. Z kolei wszyscy pracownicy mają obowiązek informowania swoich przełożonych o wynikających z nich wymaganiach.
- Bycie ekonomicznym oznacza także oszczędne wykorzystywanie dostępnych zasobów. Do tych zasobów zaliczamy również zasób
- Sterowanie procesami produkcyjnymi zdeterminowane jest ich definiowaniem i utrzymaniem w zależności od zmieniających się wymagań. Zapewni to komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna.
- Wspieramy wszystkich pracowników w aktywnym zapewnianiu i doskonaleniu jakości. Pragniemy dołożyć wszelkich starań, aby wytwarzać wyłącznie produkty, których standardy jakościowe w pełni spełniają następujące wymagania:
- Specjalne wymagania klienta
- Wymagania wynikające z wymagań prawnych, regulacyjnych i normatywnych
- Wymagania wynikające z przepisów ekopolitycznych dotyczących produkcji i recyklingu
Wszyscy pracownicy mają obowiązek dostosować swoje działania do powyższych wytycznych. Odstępstwa od powyższych wytycznych lub sugestie ulepszeń należy omówić z przełożonymi.
Aby zapewnić stałą jakość naszych towarów i usług, nasza firma wdrożyła system zarządzania jakością, który jest w pełni wspierany przez naszą kadrę zarządzającą.
Ten system zarządzania jakością jest zgodny z wymaganiami DIN EN ISO 9001: 2015.
Wszystkie produkty RHEWUM pracownicy proszeni są o dołożenie wszelkich starań, aby osiągnąć powyższe cele jakościowe.
